versand

wann wird mein auftrag versendet?

Die während den Bürozeiten ausgeführten Aufträge (Montag-Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr) werden normalerweise am selben Tag übernommen und die Auslieferung befolgt die Zeitspannen des jeweiligen Landes. Die Auslieferungen werden nicht am Samstag, Sonntag und Feiertagen ausgeführt, d.h. sie werden am ersten folgenden Werktag vorgenommen.

wie lauten die lieferzeiten und -kosten?

Es folgt die veranschaulichende Tabelle der Zeiten und Lieferkosten, hinsichtlich des Standardservice und des Express-Service:

Area

Standard Versand

Express Versand

Arbeitstagen Geliefert

Versandkosten

Arbeitstagen Geliefert

Versandkosten

Ägypten

5 - 6

51.00 €

2 - 3

79.00 €

Belgien

2 - 3

26.50 €

Dänemark

1 - 3

28.50 €

Deutschland

2 - 3

24.50 €

Finnland

1 - 3

28.50 €

Frankreich

2 - 3

24.00 €

Griechenland

1 - 3

28.00 €

Irland

1 - 2

30.00 €

Italien

3 - 4

9.00 €

1 - 2

15.00 €

Luxemburg

2 - 3

26.50 €

Malta

4 - 7

29.00 €

Niederlande

2 - 3

26.50 €

Österreich

2 - 3

24.50 €

Portugal

1 - 3

29.00 €

Schweden

1 - 3

28.50 €

Spanien

1 - 2

24.00 €

Vereinigtes Königreich

1 - 3

15.00 £

Zypern

4 - 7

29.00 €

Eventuelle Sonderangebote werden immer in der home page der Seite www.energie.it angegeben.

ist das auftragsdatum anders als das versanddatum?

Das Auftragsdatum bezieht sich auf den Moment, in dem der Auftrag ausgeführt und in der Seite bestätigt wird; das Versanddatum bezieht sich auf den Moment, in dem die Ware aus unserem Lager geht und vom Spediteur übernommen wird.

senden sie auch an eine alternative adresse?

www.energie.it kann auch an eine alternative Adresse (z.B. Arbeitsplatz) liefern; es ist ausreichend, die Lieferadresse anzugeben. www.energie.it sendet aus Sicherheitsgründen keine Waren an Postfächer oder Postämter mit "Postfach"-Funktion.

wie kann ich den zustand der lieferung prüfen?

Sobald der Auftrag aus unserem Lager versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit allen Details des Versands.Bei nicht registrierten Nutzern kann durch die Auftragsnummer und die im Auftrag angegebene Email der Zustand des Auftrags über den Abschnitt AUFTRAGSSUCHE geprüft werden. Wenn Sie in www.energie.it ein Profil besitzen, können Sie die Details des Auftrags im Abschnitt MEIN PROFIL prüfen.

was passiert, wenn der spediteur mich nicht am angegebenen lieferort antrifft?

Falls Sie am Lieferort nicht anwesend sein sollten, hinterlässt der Spediteur einen Coupon im Briefkasten oder in der Nähe der Haussprechanlage, auf dem er sein Kommen und die nicht mögliche Abgabe des Pakets vermerkt.

werde ich vom spediteur vor der auslieferung kontaktiert?

Normalerweise führt der Spediteur keine vorherigen Telefonate aus und kann auch keine Auslieferungen zu ungewöhnlichen Uhrzeiten vornehmen.

Diese Website setzt Cookies ein, um ein besseres Surferlebnis zu garantieren. Die Website ist so eingestellt, dass eine Verwendung aller Cookies möglich ist. Wenn Sie weiterhin auf dieser Website surfen, akzeptieren Sie unsere Verwendung von Cookies. Für weitere Informationen zu unserem Umgang mit Cookies klicken Sie hier.